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럭셔리 소매 시장: 변화하는 소비자 행동 가운데 에르메스와 경쟁업체 비교
2023년에는 중국 소비자의 구매 행동에서 상당한 변화가 있었습니다. 이들은 일본의 상점을 선호하여 저렴한 가격을 찾기 시작했습니다. 흥미롭게도, 럭셔리 브랜드 에르메스는 일본을 제외한 아시아 시장에서 매출이 7% 증가하며 시장에서 강력한 위치를 유지했습니다. 상반기 동안 이 지역에서의 매출은 42억 유로 (약 45억 달러)에 달했습니다. 중국에서 유동 인구의 감소에도 불구하고 에르메스는 안정적인 판매를 이어가고 있습니다. 이는 LVMH, 리치몬트, 버버리와 같은 많은 경쟁업체들과 극명한 대비를 이루며, 이들은 소비자 수요의 감소로 인해 매출이 크게 줄어들었습니다.
관련된 관점들
- 에르메스 경영진:
- 이점: 시장이 하락하는 가운데도 중국에서의 매출 유지, 유럽에서의 견고한 성장.
- 위험: 현지 고객 기반에 대한 의존도가 관광객과의 성장 기회를 제한할 수 있음.
- 손실: 일본에서 중국 관광객을 활용하지 못해 발생하는 잠재적 수익 손실.
- 중국 소비자:
- 이점: 해외에서 럭셔리 제품을 비교적 저렴하게 구매할 수 있는 기회.
- 위험: 해외에서 저렴한 제품을 구매함에 따라 브랜드 희석 위험.
- 손실: 다른 곳에서 지속적으로 저렴한 가격을 추구하는 경우 특정 브랜드에 대한 충성도가 떨어질 위험.
- 경쟁업체 (LVMH, 리치몬트, 버버리):
- 이점: 높은 관광객 유입과 환율 변동 덕분에 판매 증가.
- 위험: 수익 감소가 장기적인 지속 가능성을 위협.
- 손실: 에르메스의 판매 안정성에 비해 상당한 시장 점유율 손실.
- 일본 소매업체:
- 이점: 중국 관광객들의 소비 덕분에 판매 증가.
- 위험: 외국 고객에 대한 의존도가 높아지면 변동성이 커질 수 있음.
- 손실: 시장의 포화와 중국과 같은 다른 지역으로의 시장 점유율 손실 위험.
관련성 미터기
이 관련성 미터기는 오늘날 럭셔리 소매 동역학이 중요하지만, 그 효과는 특히 수십 년간의 소비자 행동에서의 극명한 차이를 감안할 때 미래 세대에게는 공감되지 않을 수 있음을 나타냅니다.
인포그래픽: 럭셔리 브랜드 성과 비교
2023년 상반기 럭셔리 섹터에서의 다양한 브랜드 성과:
- 에르메스: 전체 매출 +12%, 아시아 매출 +7%
- LVMH: 아시아 매출 -13%
- 리치몬트: 두 자릿수 감소
- 버버리: 두 자릿수 감소
- 구찌 (케어링): 매출 둔화
결론적으로, 럭셔리 시장은 중국 소비자가 최적의 구매 기회를 찾으면서 진화하고 있습니다. 에르메스는 이러한 변화에 동조하는 데 있어 동종 업계보다 더 나은 성과를 보이는 듯하지만, 위험과 손실은 여전히 존재합니다.
키워드: 중국 소비자, 저렴한 가격, 에르메스, LVMH, 리치몬트, 버버리
Author: Andrej Dimov
Published on: 2024-07-29 01:43:07