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सक्स फिफ्थ एवेन्यू का अपॉइंटमेंट-ऑनली शॉपिंग मॉडल में बदलाव
सक्स फिफ्थ एवेन्यू ने हाल के एक घोषणा में, सैन फ्रांसिस्को यूनियन स्क्वायर स्थान को अपॉइंटमेंट-ऑनली शॉपिंग अनुभव में बदलने की योजना का खुलासा किया। यह रणनीतिक कदम 28 अगस्त को आरंभ होगा, जो परंपरागत डिपार्टमेंट स्टोर मॉडल से एक अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रारूप की ओर बदलाव को दर्शाता है, जो अमेरिका में समान छोटे पैमाने के "क्लब" कंसेप्ट्स में पहले ही सफल हो चुका है।
स्थिति में शामिल दृष्टिकोण
- सक्स फिफ्थ एवेन्यू: लक्सरी उपभोक्ताओं और उनकी विकसित उम्मीदों को ध्यान में रखकर शॉपिंग अनुभव को अनुकूलित करने का लक्ष्य रखता है।
- ग्राहक: व्यक्तिगत सेवाओं की तलाश में धनी ग्राहक, लेकिन संभावित पहुंच संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
- रिटेल स्टाफ: अपॉइंटमेंट-ऑनली मॉडल में कम स्टाफिंग की जरूरत के कारण संभावित छंटनी।
- रिटेल विश्लेषक: बाजार प्रवृत्तियों और रिटेल अपराध के इस निर्णय पर संभावित प्रभावों पर जानकारी प्रदान कर रहे हैं।
- प्रतिस्पर्धी: अन्य लक्जरी रिटेलर्स जो समान प्रथाओं को अपनाने में लगे हैं, जिससे एक अधिक विशेष खरीदारी अनुभव हो रहा है।
लाभ
- सक्स के लिए: संचालन को सुव्यवस्थित करने से परिचालन लागत में कमी और ग्राहक संतोष में वृद्धि होती है।
- ग्राहकों के लिए: कुशल स्टाइलिस्टों के साथ व्यक्तिगत, एक-पर-एक शॉपिंग अनुभव का लाभ।
- विश्लेषकों के लिए: लक्जरी रिटेल मार्केट में उभरती प्रवृत्तियों पर जानकारी।
जोखिम और हानि
- सक्स के लिए: संभावित रूप से नियमित ग्राहकों को खोना जो अपॉइंटमेंट-ऑनली की आवश्यकता को आकर्षक नहीं मानते।
- कर्मचारियों के लिए: अपॉइंटमेंट-ऑनली अवधारणा के लिए कम कर्मचारियों की जरूरत के कारण नौकरी में कमी।
- ब्रांड के लिए: सामान्य उपभोक्ता के लिए कम सुलभता के रूप में पहचाने जाने का जोखिम।
दृश्य प्रतिनिधित्व
यह संबंधिता मीटर दर्शाता है कि हालांकि यह अवधारणा नई है और लक्जरी शॉपिंग की आधुनिक उम्मीदों के साथ मेल खाती है, लेकिन इसे पीढ़ियों में परीक्षण नहीं किया गया है, जिससे इसकी महत्ता लगभग 60% है।
इन्फोग्राफिक सारांश
मुख्य निष्कर्ष:
- सक्स धनी ग्राहकों की सेवा के लिए अपॉइंटमेंट-ऑनली मॉडल में बदलाव कर रहा है।
- अन्य लक्जरी रिटेलर्स समान प्रथाओं को अपना रहे हैं, जो उद्योग में एक प्रवृत्ति बना रहे हैं।
- पहुंच संबंधी चिंताएं और रिटेल स्टाफ के लिए नौकरी खोने का डर उत्पन्न हो रहा है।
निष्कर्ष के रूप में, सक्स फिफ्थ एवेन्यू की अपॉइंटमेंट-ऑनली अवधारणा की ओर बदलाव, विकसित उपभोक्ता आवश्यकताओं को पूरा करने के साथ-साथ परिचालन दक्षता और हितधारकों के प्रभावों से संबंधित चिंताओं का एक जटिल चुनौती पेश करती है।
कीवर्ड: अपॉइंटमेंट-ऑनली, लक्जरी उपभोक्ता, क्लब कंसेप्ट्स, रिटेल अपराध, 28 अगस्त, सक्स फिफ्थ एवेन्यू
Author: Andrej Dimov
Published on: 2024-07-29 05:11:51
